ASPECTE ALE COMUNICĂRII CONFLICTUALE ÎN ROMÂNA ACTUALĂ

Lucrarea cercetătoarei în domeniul dialectologiei, Carmen-Ioana Radu, examinează aspecte de bază ale unui tip de comunicare, multă vreme neglijat sau chiar evitat de specialiști. Într-o manieră directă și totodată complexă, autoarea analizează pe toate fețele aspectele privind discursul conflictual, acordul și dezacordul verbal, tipurile de impolitețe, aservitatea  și negocierea din cadrul comunicării conflictuale. Analiza lingvistică este exemplificată prin fragmente de comunicare preluate din talk-show-uri, dezbateri parlamentare și științifice, din conversații curente.